プライバシーポリシー

（以下「運営者」）は、「イジンクロス」（以下「本サービス」）における利用者情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。本方針はWeb版、Android版その他運営者が提供する本サービスに適用します。

1. 取得する情報

• 匿名ユーザーID、Cookie等の識別情報、ニックネーム、称号、お気に入り、育成・装備・戦闘・ランキング・イベント参加等のゲーム進行情報
• Googleアカウント連携を利用した場合のGoogleアカウント固有識別子（subject）、連携状態その他認証に必要な情報
• 端末・OS・アプリバージョン、IPアドレス、アクセス日時、エラーログ、クラッシュ情報等の技術情報
• 広告を導入する場合の広告識別子、広告表示・視聴・操作に関する情報、同意状態
• アプリ内課金を導入する場合の購入商品、購入日時、取引識別子、購入状態等。クレジットカード番号等の決済情報は、原則としてGoogle Play等の決済事業者が取り扱い、運営者は保有しません。
• グッズ等の物理商品の販売を行う場合、注文処理・配送・問い合わせ対応に必要な氏名、住所、連絡先、注文内容等
• 問い合わせ、データ削除依頼、不具合報告等で利用者が任意に提供する情報

2. 利用目的

• ゲーム機能、セーブ、育成、ランキング、イベント、対戦その他本サービスの提供・維持
• 本人確認、アカウント連携、機種変更時の引き継ぎ、不正利用・チート・障害の検知および調査
• 広告の表示、広告視聴特典の付与、広告効果測定
• アプリ内課金の処理、購入状態の確認、返金・問い合わせ対応
• 物理商品の受注、決済、発送、返品・交換、サポート
• 利用状況の分析、品質改善、バランス調整、新機能開発
• 重要なお知らせ、規約・ポリシー変更、サポート対応

3. 外部サービスへの送信・第三者提供

本サービスでは、提供機能に応じてGoogle Play、Googleの認証サービス、Google Play Games、Google Play Billing、広告配信事業者、アクセス解析・クラッシュ解析事業者、サーバー・決済・配送等の業務委託先を利用することがあります。これらの事業者には、機能提供に必要な範囲で情報が送信されることがあります。法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、利用目的を超えて個人情報を第三者へ販売しません。

4. 広告

Android版等では、バナー広告、動画広告、リワード広告等を表示する場合があります。広告視聴によってゲーム内報酬が増える機能を提供する場合、広告視聴は利用者の選択によるものとします。地域・年齢・同意状況に応じて、広告のパーソナライズを制限することがあります。

5. 課金

デジタル商品・ゲーム内通貨・機能等をアプリ内で販売する場合は、適用されるGoogle Playの課金ルールに従って提供します。物理的なグッズの販売は、デジタルコンテンツの購入とは区別し、別途表示する販売条件に従います。

6. 保存期間

ゲームデータは、本サービスの提供に必要な期間保存します。削除依頼があった場合は、法令上の保存義務、不正防止、会計・取引記録等の正当な理由がある情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。統計化され個人を識別できない情報は継続して利用する場合があります。

7. データの削除

アプリ内の削除機能または「データ削除」ページから削除を依頼できます。削除すると、ゲーム進行、所持アイテム、ランキング情報、購入に紐づくゲーム内状態等が失われ、原則として復元できません。

8. 未成年者

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得てください。子どもを対象に含める形で配信する場合は、適用されるGoogle Playのファミリー向け要件、広告要件その他のルールに従います。

9. 安全管理

通信の暗号化、アクセス制御、権限管理その他合理的な安全管理措置を講じ、情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセスの防止に努めます。

10. 本方針の変更

法令、サービス内容、利用する外部サービス等の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は、本サービス内または運営者が適切と判断する方法でお知らせします。

11. 運営者・お問い合わせ

運営者：
お問い合わせ：ijin@ijin-cross.com